对话式广告成新趋势 原有Sponsored Snaps已实现22%转化率提升
一、核心新闻:Snapchat推出AI互动广告
品牌方舟获悉,2026年4月28日,社交媒体平台Snapchat正式宣布推出AI Sponsored Snaps,在其私信(DM)场景中引入基于人工智能的互动广告。这是对2024年初上线的Sponsored Snaps产品的重大升级,首次实现品牌AI代理与用户在聊天流程中的直接互动。
广告主可将自有AI代理接入Snap平台,用户在私信中即可直接与品牌对话,完成产品浏览、问题咨询、个性化推荐等全流程操作,无需跳转至外部网站。
二、平台用户基础与数据表现
Snapchat拥有庞大且高活跃度的用户群体,为广告效果提供了坚实基础:
- 日活跃用户:约5亿人,覆盖全球100多个国家和地区
- 2026年Q1聊天消息:超过9500亿条,私信是平台核心使用场景
- My AI使用量:自2023年上线以来,用户累计发送消息超5亿条,用户对AI互动接受度极高
- 核心用户:75%为13-34岁的Gen Z和千禧一代,是跨境电商的主力消费群体
三、原有Sponsored Snaps广告效果
在升级为AI互动版之前,传统Sponsored Snaps已展现出卓越的营销效果:
- 转化率提升:比其他广告形式高22%
- 成本降低:每次行动成本(CPA)降低近20%
- 全屏转化效果:达到其他广告库存的2倍
- 用户接受度:广告以原生消息形式呈现,干扰性低,用户互动意愿强
四、AI Sponsored Snaps核心优势
与传统广告相比,全新的AI互动广告具有以下独特优势:
- 沉浸式体验:广告融入用户日常聊天流程,无需跳转,转化路径更短
- 个性化互动:AI代理可根据用户提问提供定制化回答和产品推荐
- 全漏斗覆盖:从品牌认知、产品了解到购买决策,一站式完成
- 数据驱动优化:可实时收集用户对话数据,不断优化AI回复和营销策略
五、测试案例与未来规划
目前,Snapchat已选择与征信服务公司Experian进行初步测试。用户可通过对话形式了解信用信息和个人理财相关内容,测试效果良好。
未来,Snapchat计划向更多行业开放这一广告形式,重点覆盖时尚美妆、3C电子、家居生活等跨境电商热门品类。
六、跨境电商营销启示
- 抢占新流量红利:AI Sponsored Snaps作为全新广告形式,竞争较小,早期入局可获得更低的获客成本
- 精准触达年轻用户:Snapchat是Gen Z用户最活跃的平台之一,尤其适合主打年轻市场的品牌
- 布局对话式营销:AI互动广告代表了未来数字营销的发展方向,提前布局可建立竞争优势
- 结合AR技术:Snapchat的AR滤镜与AI广告结合,可打造更具吸引力的沉浸式营销体验
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